Hotkey für Anrufe einrichten - 3CX V18

Was macht dieser Hotkey?

• Mit diesem Hotkey (engl. Tastenkombination) kann man jede beliebige Telefonnummer markieren und automatisch in den Dialer eintragen lassen.

• Dies spart Zeit, da man die Telefonnummer nicht umher kopieren oder abtippen muss. Dieser Hotkey wird in den Einstellungen vom 3CX eingestellt.

Wie man in die Einstellungen gelangt

• Zuerst die Standard 3CX-App öffnen

• In der linken Leiste auf das Overflow-Menü klicken und danach auf Einstellungen.

• Danach in den Einstellungen auf den Hotkeys Tab klicken.

Hotkey setzen / löschen

• Im Hotkeys-Menü bei der zweiten Einstellung Rufnr. aus Zwischenabl. kopieren das kleine Stift-Icon anklicken.

• Nun kann eine Tastenkombination auf der Tastatur eingegeben werden, wie z.B. Alt + T

• Diese Einstellungen speichern sofort und sind direkt aktiv.

Wichtig! Keine Tastenkombination wählen, die schon etwas anderes bewirkt!

Um den Hotkey zu löschen, in den Hotkey-Einstellungen das kleine X neben dem Stift-Icon klicken

• Somit ist der Hotkey fertig eingerichtet und kann verwendet werden.

Beispiel

• Um den Hotkey zu benutzen, muss man die jeweilige Telefonnummer markieren. Dazu hält man einfach die linke Maustaste gedrückt und fährt über die Nummer.

• Jetzt muss nur noch der zuvor zugewiesene Hotkey (z.B. Alt + T) betätigt werden. Nun erscheint der 3CX-Dialer automatisch mit der ausgewählten Nummer.

• Der Anruf kann jetzt durch Anklicken des grünen Telefon-Icons gestartet werden.

• Sie könne gerne mit unserer Nummer hier überprüfen, ob die Einrichtung des Hotkeys geklappt hat

  • +41 44 361 07 01